Recebeu uma mensagem nossa? Aqui está como conferir

Como saber se a mensagem é verdadeira

• O link é sempre negociarhoje.com.br/n/ seguido de um código. Confira o endereço antes de abrir.
• A mensagem identifica a empresa credora e a NegociarHoje como assessoria.
• Nunca pedimos senha, número completo de cartão, código de segurança ou transferência para conta de pessoa física.
• O pagamento é por Pix com QR Code ou boleto emitido em nome da instituição de pagamento parceira, sempre dentro do Portal NegociarHoje.
• Em dúvida, ligue para a empresa credora pelos canais dela ou escreva para [email protected].

Não reconhece a dívida ou não é você

Responda à mensagem dizendo que não é a pessoa ou que contesta a cobrança. Os contatos param na hora e a empresa credora é avisada. Você também pode registrar a contestação no Portal NegociarHoje.

Quer negociar

Acesse o link da mensagem, confirme sua identidade e veja as opções. Você pode simular à vista ou parcelado, e falar com a agente de IA ou pedir uma pessoa.

Não quer mais receber mensagens

Responda SAIR em qualquer canal. O pedido é respeitado imediatamente e registrado. A empresa credora continua com o direito de cobrar por outros meios previstos em lei.

Seus direitos

Cobrança não pode expor, ameaçar ou constranger (Código de Defesa do Consumidor, arts. 42 e 71). Se achar que fomos além, escreva para [email protected] ou para o encarregado de dados em [email protected]. Você também pode procurar o Procon.